零八七邀花卉：乘直播之势 在暂停键下看到更多可能“基本上零收益。”4月22日,零八七邀花卉的董事长俞诚回忆起2月份的花卉行业形势,这样告诉记者。

　　零八七邀花卉(以下简称:零八七邀)是一家经营盆栽花卉的公司,主要以传统批发为主,公司旗下有种植基地和直营店,客户遍及全国。俞诚介绍,盆花的销售旺季一般是在春节前后,这段时间的营收基本能占全年总额的三分之一。而这时,恰巧是疫情最为严峻之时。

　　在大年初二,俞诚接到斗南盆景花卉生态园市场全面关停的通知,禁止人员出入,零八七邀业务即刻停滞。俞诚回忆,“那段时间,直营店里的盆栽只能由市场保安帮忙浇水。”

　　公司的常规销售通道陷入困境,所有业务从2月份整体停摆,各方压力随之而来。而在所有环节中,生产基地的压力最大。俞诚介绍:“基地种植的盆栽运不出来,但花不等人。”辛苦忙活几个月的花农,眼睁睁看着鲜花在田中绽放,又凋零。

　　面对困境,零八七邀也曾想方设法自救。2月底前,为了减小损失,俞诚和其他同事尝试过找货车去基地拉货,但由于道路封锁,寸步难行,收效甚微。

　　直到2月24日,市场重新开放,但整体管理非常严格,只允许本地人出入。俞诚介绍,在2月份,花价较往年跌了30%,而公司营收基本为零。在往年,过完年后的一个月里,公司销售额可以达300至400万元。

　　“我觉得这次疫情不是按下‘暂停键’,而是‘加速键’。”俞诚认为,疫情迫使她和零八七邀重新审视了当前经营状况,促成了公司的迅速转型和业务拓展。

　　线下停滞,俞诚转而想到了去年迟迟未启动的线上销售,便积极联系淘宝、拼多多等各大线上平台。她说:“其实早在去年,已经有人联系我们想做线上销售,但由于物流运输对盆花有一定影响,计划一直未能实现。”

　　3月中旬,零八七邀全面拓展线上业务,利用淘分销的园艺版块,不需要开店铺,就可以直接对接全国的花店。而随着疫情防控形式好转,零八七邀的各项业务很快重返正轨。“每天的交易额可以到15万元”,俞诚还记得,市场重新开放后的一周里,公司仅有8人返工,巨大的业务量8个人根本忙不过来。

　　交易逐步恢复后,经统计,3月份零八七邀线%。而线上的这部分主要是来自与“兴盛优选”网购平台的合作。“我们是去年开始合作,顾客通过‘兴盛优选’下单,我们负责发货,从3月5日至4月,每周的订单量能有3万盆左右。”俞诚说。

　　与此同时,零八七邀还联合书店和水果连锁店发展同城配送,这种合作模式类似于社群团购。用户通过“优鲜美佳”线上购买水果时,会选择搭配几个小盆栽,为生活增添一些园艺乐趣。在4月份,通过“优鲜美佳”,在短短一周之内,零八七邀便售出1000多份盆栽,而且盆栽质量受到顾客众多好评,返单率很高。

　　3月7日,在“三八妇女节”到来之际,1500盆康乃馨盆栽出现在金银潭医院。众所周知,这里是武汉抗击新冠肺炎的最前线。俞诚介绍,拼多多正是通过零八七邀,从云南购买了鲜花盆栽,跨越1500余公里,为奋战在一线的医务人员送上节日慰问和感谢。

　　在每盆鲜花上,还附上了一张的贺卡。贺卡里这样写到:武汉的白衣天使们,作为云南花农,虽无法替你们上前线,但或许我们可以把春天送给你们。因为没有你们,就没有春天,祝你们女神节快乐。希望能通过鲜花来传递这份爱,期待着春暖花开,期待着疫情早日结束,希望你们和所爱的人早日团聚。

　　“这是我第一次在三八妇女节收到鲜花”“武汉经过多日的阴天后迎来了艳阳高照,我现在的心情就像这花一样美。”……在央视新闻的直播《共同战“疫”》中,来自上海第一批援鄂医疗队的几位在收到鲜花后表示,来到武汉的40多天里,她们收到了各种来自全国的慰问品,就像这来自云南的鲜花一样,很感恩全国人民的关心。

　　俞诚介绍,在接到拼多多的订单后,他们便迅速联系种植基地,连夜完成了备货。同时,在保证花农利益的前提下,零八七邀以最低的价格将这批鲜花给到拼多多,也以此表达他们对奋战在武汉的医务人员的敬意。

　　现在,零八七邀的的线上线下业务进展顺利,俞诚又注意到,直播带货已经成为一种新兴的销售模式,或许是下一个新的增长点。零八七邀也乘势而上,积极探索直播带货。

　　其实早在去年10月,零八七邀就已经开始涉足短视频和直播。短视频由直营店经理余秋云在抖音讲解盆栽养护知识,收获了1.9万粉丝关注。视频里她叫自己“老余”,时而以轻松愉快的口吻和植物对话,时而详细地介绍植物的种植养护方法。但由于发生疫情,老余的视频制作出现了一个半月的空档,关注度下滑严重,前期积攒的人气不复存在。

　　为了做好短视频和直播,零八七邀重新规划,专门成立了“线名打包。俞诚和同事们分析,前期针对商户的直播其实效果不太理想,他们认为主因是买家看得不多,未形成气候。

　　经反复讨论,零八七邀计划做针对零售的直播,以花文化吸引流量。俞诚介绍,“其实,近段时间每天陆续都有10余家淘宝店主到我们店里做直播,我们和店主协定,以一定的优惠价格给货,他们直接到店里来直播卖货。”而在老余看来,零八七邀想要做好直播,最大的优势在于丰富的种植经验和全面的专业知识。

　　俞诚和同事们策划在母亲节推出零八七邀的首次直播。他们希望,在传统批发的淡季,让直播带货形成互补,进一步提升业务。从3月份开始,俞诚和同事们已经开始提前策划选品。“要考虑到耐运输、货损低等问题,我们精心从300多个品类中挑选出20余个品种,已经在进行尝试发货。”俞诚介绍。

　　5月10日,零八七邀的直播如期在淘宝开播。经过两个多月的专业学习,两位主播在直播中已经对各类盆花了如指掌,玫瑰、蟹爪兰等等的养护知识,种植优势被一一详细介绍。老余告诉记者,自母亲节开始开播以来,零八七邀的直播已经实现了常态化。线上事业部的同事们固定每天进行4小时以上的直播,周末则是全天直播。目前,直播人气正在稳步上升,直播带来的收益也在稳定增加。

　　从确定做直播那时起,零八七邀追求的不仅仅是带货,他们想要通过直播,直接听到用户的声音,输出品牌理念,塑造盆花品牌。俞诚也表示,未来,零八七邀将继续发力直播这一新兴营销模式,明确客户所需所想,进一步直达客户,提供更多云南盆花的价值。(昆明信息港 记者曹月)