MARS MATE植物医生“上线”植物养护品牌也开始“卷”服务了野外露营、阳台养花、工位种草……年轻人对“小森林”的向往还在持续。消费者渴望情绪价值被满足，更偏好能够带来“幸福感”的商品，但不同植物“生理”特点不同，即便花费很多精力和财力打理，依旧养不好这些娇贵的花花草草。“我们上线植物医生服务，就是想为花友们在花草的种植上提供一些有效的帮助。”近日，新锐植物养护品牌MARS MATE推出专属“植物医生”服务，上百名园艺师成为了植物们的“私人医生”。植物“家长”们足不出户，就有专业“医生”为其家里的花花草草提供“诊疗方案”。据MARS MATE品牌主理人陶莞介绍，植物医生服务上线后，引发了众多资深植物玩家的讨论。

　　贯穿植物生长全生命周期MARS MATE更在乎消费者预期“养过花花草草的人都知道，呵护这些植物不是件轻易的事，这里面的乾坤可大着呢。而且我们能够帮大家养好花，提供完备的呵护方案，这何尝不是一件幸事。”在陶莞看来，小缝隙代表着大机会，花友们想知道自己的那盆花为什么养不好，作为植物养护品牌要给出的不仅是营养方案，还有养植过程中可以适当采取的干预措施，争取在植物感病之前进行预判并采取对应的预防措施。“不管是‘卷’产品，还是‘卷’服务，最终符合消费者预期才是衡量品牌价值的标准。”那么，植物医生具体会做些什么？又有哪些病适合植物医生来“治疗”？据MARS MATE植物医生项目负责人余瑞翔介绍，这群植物医生们都是农技、园艺专家，他们给植物看病就像普通医院分科室、分类别给人看病一样，是分专业的，才能真正做到术业有专攻。不同的植物要如何施肥、生病了如何治疗、如何根据植物的属性决定在家中的养植位置，里面都有大学问，因此每个植物医生的擅长也不同。他拿当下大热的热植举例，这些原本生长于雨林地带的稀有热植，想要在干燥拥挤的城市里茁壮成长可不容易，光照、施肥都非常重要。这时候就需要专业的植物医生来给花友们做指导，更好地照顾好他们的“孩子”。

　　目前MARS MATE的植物医生服务仅在线上推出，即便是这样，花友们的热情却丝毫没有消减。余瑞翔说，现在每天都有百余名花友在线咨询，通过“线上问诊”的方式，“医生们”挽救了不少被放弃的花草。一般来说，果实掉落、树叶枯黄等等都是植物自然的生长规律，只需要稍加养护，他们还会发芽开花，但新手小白们通常误以为“没救”了，扔掉的不在少数。这样的情况植物医生们见得多了，在下诊断之前，他们会给小花小草甚至养植土壤做一个“体检”，比如，通过照片、视频看到花草叶子较少，树势衰弱，会分析出其掉叶子的缘由；又比如许多新手小白们只知道浇水不会施肥，但其实水培植物也需要适当施用营养液。不仅如此，植物医生们还会为植物制定养护方案，专业知识加上细致的体检，真正实现“线上问诊、视频把脉”，提供植物咨询、诊疗与养护一站式服务，科学有效地解决植物的健康问题，系统地帮助花草树木摆脱各种“疑难杂症”。无忧产品与无忧服务的叠加效应植物养护品牌之战进入2.0时代了尽管是新锐品牌，但无论产品还是服务，MARS MATE都展现出了作为植物养护品牌领导者的雄心和担当。在产品方面，MARS MATE目前已经推出了植物的益生菌、植物专研营养、ICL授权进口园艺肥以及专业园艺介质四大系列。其产品的研发团队则是来自合肥给力菌科技发展有限公司（以下简称“给力菌公司”），在植物营养领域，该团队钻研了20多年，技术还渗透着由鑫和实验室联合合肥综合性国家科学中心环境研究院的复合微生物基因。可以说，微生物技术专家的科研实力，给了MARS MATE足够的技术底气。

　　而在为植物提供全面健康解决方案上，MARS MATE的表现同样表现出色。从补充单一营养元素到定制化提供植物种植方案，都在品牌的服务清单当中。“植物养护品牌是真的‘卷’起来了！”陶莞感叹道，从比拼产品到比拼服务，今年新锐品牌进入到植物养护市场，面临着非常大的挑战，背后的品牌之争更像是一个“隐形战场”。作为其中的一名“战士”，MARS MATE给出的“战术”是——通过陪伴式服务为花友们带来更好的购物体验。这也是除产品之外，MARS MATE另一把有力武器。得益于给力菌公司强大的科研力量，给了MARS MATE足够的信心去贴近消费者需求，用专业服务为品牌加分。这是陶莞和团队推出植物医生服务的初衷——希望MARS MATE不仅有丰富产品线和消费场景，更能在微生物与农科等领域权威教授、专家的引领下，透过无忧产品与无忧服务的叠加效应，让植物家长们真正享受到“消费无忧”。

　　更重要的是，植物医生和这些植物家长们在日夜更替与四季流转中见证了另一个鲜活生命不断生长，阳光、空气和水的滋养让绿植的新芽破土而出、叶片逐渐厚实、花苞一点点膨胀天博TB。而这，也符合MARS MATE的品牌初心：给每一棵植物，提供高效、专业、环保的养料，让每一棵植物都健康成长。